Consultor(a) SAP SD - Home Office

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📍 100% Remoto
🌍 Atuação em ambiente global, com interação frequente com times do Canadá, América do Norte e Índia
🗣️ Inglês fluente obrigatório

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) SAP SD Sênior para atuar em sustentação funcional, suporte produtivo e AMS em um ambiente global e de alta criticidade.
Se você possui sólida experiência em SAP ECC, forte atuação em suporte L2/L3 e domínio dos processos de Order-to-Cash (OTC), essa oportunidade pode ser para você!
🎯 Principais responsabilidades:
✅ Atuação no suporte produtivo SAP SD em ambiente AMS;
✅ Investigação e resolução de incidentes, defeitos e requisições dentro de SLA;
✅ Suporte funcional ponta a ponta nos processos de Order-to-Cash (OTC);
✅ Análise e atuação em Pricing, Billing, Output Determination e faturamento;
✅ Sustentação de processos de Rebate Processing;
✅ Atuação em Route Settlement, Shipment e DSD;
✅ Monitoramento e suporte de integrações via IDocs, EDI e interfaces com sistemas externos;
✅ Apoio em testes, melhorias contínuas, RCA, documentação e deploys;
✅ Interface com times de ABAP, FI, MM, Basis, integrações e parceiros externos.
🔧 Requisitos obrigatórios:
✔ Experiência sólida com SAP ECC SD em ambientes de sustentação / AMS;
✔ Inglês avançado ou fluente para reuniões e interação com times globais;
✔ Conhecimento avançado em Order-to-Cash (OTC), Pricing, Billing e Output Determination;
✔ Experiência com Rebate Processing;
✔ Vivência com Route Settlement / DSD;
✔ Conhecimento em IDocs, EDI e integrações SAP;
✔ Experiência com integrações entre SAP SD, FI e MM;
✔ Atuação em ambientes orientados a SLA e suporte produtivo crítico.
⭐ Diferenciais:
➕ Experiência com operações SAP no Canadá ou América do Norte;
➕ Conhecimento em Mulesoft, EDI, Smartforms ou Adobe Forms;
➕ Vivência com cenários fiscais e tributários;
➕ Experiência com customizações SAP, enhancements, user exits e tabelas Z.
💡 Buscamos um(a) profissional com forte capacidade analítica, senso de dono, boa organização, excelente comunicação e experiência em ambientes críticos de suporte global.