Técnico de Suporte
Foz do Iguaçu/PRPresencialCLTJuniorR$ 2.000,00 a R$ 2.300,00 Mais de 50 candidatoshá 49 dias
Sobre a Vaga
R$ 2.000,00 - R$ 2.300,00
E-mail: rh***@***.br — Quando disponibilizado pela empresa, o contato poderá ser visualizado por assinantes Premium.
Whats: (xx)***xxx — Quando disponibilizado pela empresa, o contato poderá ser visualizado por assinantes Premium.
1 Vaga
Responsabilidades
- Atendimento de chamados via telefone, portal e e-mail;
- Análise inicial e troubleshooting remoto;
- Registro, classificação e categorização de chamados;
- Execução de scripts, resets e liberação de acessos;
- Escalonamento de chamados para o N2, quando necessário.
Requisitos
- Ensino Superior completo / em andamento na área de Tecnologia da Informação;
- Experiência com Suporte Técnico de TI ou Central de Serviços — Service Desk;
- Boa comunicação e qualidade no atendimento aos usuários;
- Conhecimentos em Segurança da Informação;
- Experiência com atendimento ao público;
- Conhecimentos em ITIL 4 Foundation.
Suporte Técnico
Nível: Junior
Contratação CLT.
Benefícios
Não informado.
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